质量

通过关注客户需求领导复合材料树脂行业走向成功

DSM复合材料树脂部致力于在服务、流程、系统、产品和人员、运输等所有各方面达到并维持最高的质量水平:

  • 高层管理指导方向
  • 关注客户和质量计划
  • 复合材料树脂的世界
  • 过程质量
  • 闭环分析
  • 质量管理体系
高层管理指导方向
从我们的任务申明中,DSM复合材料树脂集团最高管理层在制定、执行和支持关键价值观中起着重要的作用。我们通过所有各方参与的多学科的方法发展我们的策略,政策和目标。高层承诺在产品和服务中达到预期的绩效。

DSM复合材料树脂部致力于根据市场需求不断地提高其服务、流程和产品,在技术和责任方面保持和提高客户和社会对我们的信心。
DSM复合材料树脂集团的世界

我们制定组织的和个人的工作框架以支持所有员工达到持续提高我们绩效的质量目标。通过合适的信息沟通、培训、评估以及对创新和团队合作的鼓励提高所有员工的质量意识、责任和个人绩效水平。作为DSM的一个业务团队我们完全知道我们对社会的责任。我们活动的目的就是:为我们的客户、投资人、员工和社会创造价值。因此我们遵循DSM的价值观并将其作为我们根本的行为规范。

我们业务的增长是通过在整个组织内积极进取的员工来实现的,他们致力于在产品和服务方面的持续的绩效改进:提供优异质量以及保持与客户优良关系。

流程质量
我们定期评估工作流程的效率和有效性,使其保持与客户和市场对产品和服务需求的一致。我们将流程和产品质量的改进和稳定性视为关注的要点。

另外我们还关注可持续性发展,如:达到最高可能的产品收率工艺,这样就可以最大限度地减少能耗和废弃物对环境的影响。
质量管理体系
DSM复合材料树脂集团执行一个基于全面质量管理(TQM)理念的质量管理体系以提高我们所有经营实体的绩效。通过合适的信息沟通、培训、评估以及对创新和团队合作的鼓励提高所有员工的质量意识、责任和个人绩效水平。我们制定了对人员、社会和环境的责任关怀标准,并采用严格的监控措施不断地分析和提高公司的业务和支持流程。

质量不是说说而已,我们已将高质量标准视为己任。我们确信这不仅对您很重要,对我们也很重要。